Politika používání cookies

Tato politika vysvětluje, jak společnost Thaldel používá soubory cookies na svých webových stránkách a jak můžete ovládat jejich použití.

Datum poslední aktualizace: 31. ledna 2026

1. Co jsou to cookies?

Cookies (též soubory cookie) jsou malé textové soubory, které se ukládají do vašeho prohlížeče, když navštívíte webové stránky. Pomáhají webům zapamatovat si informace o vaší návštěvě.

Základní informace o cookies:

  • • Jsou neškodné a neobsahují osobní údaje jako jméno nebo adresu
  • • Nemohou šířit viry ani jiný škodlivý software
  • • Zvyšují funkčnost a efektivitu webových stránek
  • • Umožňují personalizaci obsahu podle vašich preferencí
  • • Můžete je kdykoli smazat nebo zakázat

Používání cookies je v souladu s evropskou směrnicí o soukromí a elektronických komunikacích a s českým zákonem č. 110/2019 Sb. o zpracování osobních údajů.

2. Jaké cookies používáme?

Na našich webových stránkách používáme různé typy cookies podle jejich účelu a doby platnosti. Zde je přehled všech kategorií:

Nezbytně nutné cookies

Tyto cookies jsou nezbytné pro správné fungování webových stránek a nelze je zakázat. Obvykle se nastavují pouze v reakci na vaše akce.

Příklady použití:

  • • Udržení obsahu nákupního košíku
  • • Zapamatování přihlášení
  • • Zabezpečení proti útokům
  • • Jazykové nastavení stránek

Analytické cookies

Pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci používají naše stránky. Všechny informace jsou anonymní a slouží pouze pro zlepšení webu.

Co sledujeme:

  • • Počet návštěvníků a doba návštěvy
  • • Nejnavštěvovanější stránky
  • • Způsob procházení webu
  • • Technické informace (prohlížeč, zařízení)

Funkční cookies

Umožňují zlepšení funkcionality a personalizace webu na základě vašich preferencí a předchozích návštěv.

Funkce:

  • • Zapamatování vašich preferencí
  • • Personalizovaný obsah
  • • Rychlejší načítání stránek
  • • Uložení nastavení formulářů

Marketingové cookies

Používají se k zobrazování relevantních reklam a měření účinnosti reklamních kampaní. Vyžadují váš souhlas.

Účel:

  • • Zobrazení relevantních reklam
  • • Omezení počtu zobrazení stejné reklamy
  • • Měření efektivity kampaní
  • • Sledování konverzí

3. Cookies podle doby platnosti

Cookies rozdělujeme také podle toho, jak dlouho zůstávají ve vašem prohlížeči:

Relační cookies (session)

  • • Dočasné soubory cookies
  • • Platné pouze během jedné návštěvy
  • • Automaticky se mažou po zavření prohlížeče
  • • Neukládají se na pevný disk
  • • Například: obsah nákupního košíku

Trvalé cookies (persistent)

  • • Ukládají se na váš počítač
  • • Mají nastavenou dobu platnosti
  • • Zůstávají i po zavření prohlížeče
  • • Doba platnosti: týdny až roky
  • • Například: uložené přihlašovací údaje

4. Cookies třetích stran

Některé cookies na našich stránkách pocházejí od třetích stran, se kterými spolupracujeme na poskytování a zlepšování našich služeb:

Google Analytics

Používáme Google Analytics pro analýzu návštěvnosti a chování uživatelů na našich stránkách.

Účel: Analýza návštěvnosti
Typ: Analytické cookies
Platnost: 2 roky

Facebook Pixel

Měří účinnost našich reklamních kampaní na Facebooku a umožňuje zobrazování relevantních reklam.

Účel: Reklamní targeting
Typ: Marketingové cookies
Platnost: 90 dnů

5. Jak řídit cookies?

Máte plnou kontrolu nad cookies, které se ve vašem prohlížeči ukládají. Můžete je spravovat několika způsoby:

Nastavení v prohlížeči

Všechny moderní prohlížeče umožňují řízení cookies. Zde jsou odkazy na pokyny pro nejpoužívanější prohlížeče:

Google Chrome
Pokyny
Mozilla Firefox
Pokyny
Apple Safari
Pokyny
Microsoft Edge
Pokyny

Povolit všechny

Umožní plnou funkčnost webu včetně personalizace a analýzy návštěvnosti.

Vlastní nastavení

Můžete povolit pouze určité kategorie cookies podle vašich preferencí.

Odmítnout

Povolí pouze nezbytné cookies. Některé funkce nemusí fungovat správně.

6. Důsledky zakázání cookies

Pokud se rozhodnete zakázat cookies, měli byste vědět o možných dopadech na funkčnost našich webových stránek:

Omezené funkce

  • • Nemožnost uložit položky do košíku
  • • Ztráta jazykového nastavení
  • • Nutnost opakovaného přihlašování
  • • Horší uživatelský zážitek
  • • Nesprávné zobrazení obsahu

Zachované funkce

  • • Základní procházení webu
  • • Prohlížení produktů
  • • Čtení informací
  • • Kontaktování podpory
  • • Objednávka s vyplněním údajů

7. Bezpečnost cookies

Bezpečnost vašich dat je pro nás prioritou. Přijímáme následující opatření pro bezpečné používání cookies:

Šifrování dat

Všechny citlivé cookies jsou šifrovány a chráněny proti neoprávněnému přístupu.

Anonymizace

Analytické cookies neobsahují osobně identifikovatelné informace.

Omezená doba platnosti

Cookies mají nastavenou přiměřenou dobu platnosti a pravidelně se obnovují.

Bezpečné přenosy

Používáme HTTPS protokol pro zabezpečený přenos všech dat včetně cookies.

8. Aktualizace této politiky

Tuto politiku cookies můžeme čas od času aktualizovat z důvodu technických změn, nových funkcí nebo změn v legislativě.

Jak budete informováni o změnách:

  • • Zveřejnění aktualizované verze na této stránce
  • • Oznámení prostřednictvím cookie banneru při významných změnách
  • • Email informace stávajícím zákazníkům
  • • Datum poslední aktualizace v záhlaví této stránky

Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku pro případné aktualizace. Pokračováním v používání našich stránek po zveřejnění změn vyjadřujete souhlas s aktualizovanou politikou cookies.

9. Kontakt a dotazy

Máte-li jakékoli dotazy ohledně používání cookies na našich stránkách, neváhejte nás kontaktovat:

Kontaktní údaje

+420 284 092 457
Václavské náměstí 28
110 00 Praha 1

Rychlé odpovědi

• Email: odpověď do 24 hodin
• Telefon: Po-Pá 9:00-17:00
• Osobní návštěva: Po-Pá 9:00-16:00
• Online chat: Po-Pá 8:00-20:00